Eu visitei a Best Buy durante a Covid-19. A loja tem sempre uma entrada e uma saída. Desta vez eles tinham uma divisória que você tinha que entrar atirada. Os funcionários cumprimentam-no à porta com a distância de 6 pés, e perguntaram para que é que estava a fazer as suas compras. Então eles disseram que você deveria encontrar o seu item na loja. Então, eles movem a corda e deixam você entrar. Disseram-lhe que um empregado viria para o ajudar. Infelizmente ninguém veio. Um BIG plus era que eles te forneciam um higienizador de mãos que entrava e saía. Acima de tudo, eu sinto que eles tomaram precauções de segurança para os clientes e os funcionários. Um molho fantástico!!!

O atendimento ao cliente para esta loja é horrível. Em 3 ocasiões diferentes, temos tido o pior serviço. Esta experiência passada levou o bolo. Tiveram-me ao telefone durante 56 minutos a agendar a instalação de um tapete, fizeram-me pagar adiantado e depois ligaram-me uma hora mais tarde para dizer que não atendem a minha área!!! Dois funcionários diferentes disseram-me que o nosso endereço estava dentro da área de serviço...!?!? Agora tenho de esperar uma semana ou mais para obter o meu reembolso. BS!!!