Home Depot pode/deve ser óptimo. Dito isto, achei o pessoal deles muito caprichoso em atitude, ajuda e satisfação do cliente. Seus funcionários podem fazer ou quebrar se você tem uma boa experiência. Alguns parecem preguiçosos, preocupados e pouco instruídos sobre os seus produtos. Ocasionalmente você encontrará um funcionário bom, bem treinado, amigável e competente. No entanto, podem ser difíceis de encontrar.

A minha tia foi cotada ao preço de 1.100,00 em quatro aparelhos. Ela estava disposta a pagar em dinheiro. O vendedor ofereceu-lhe um financiamento sem juros durante um ano. Depois de concordar em aceitar o financiamento, o crédito dela foi aprovado, ele estava compilando a ordem e admitiu ter cometido um erro no preço e tentou cobrar dela mais de 1600 dólares. Na minha opinião, esta é uma prática comercial pouco ética. Falei com a operação de vendas da área que disse nunca ter visto esta situação antes, mas não ofereceu nada para fechar o negócio ou retificar a cotação incorreta. Vou contactar um amigo meu que é advogado e descobrir que é de facto ilegal cotar um preço a alguém e proceder ao crédito e tentar alterar o preço acordado.