Alexandre Duque: Excelente parceiro de negócio! Recomendo!

Sietse Brugge: erg goed geholpen door deze mevrouw. officieel was ze vrij op donderdagochtend maar ze hielp mij omdat ik pijn had. gewoon fantastisch

Responda a Yusuf, o irmão do proprietário. Obrigado pelo seu telefonema para esclarecer tudo e também pela sua resposta actualizada. Gostaria que você estivesse na loja para testemunhar isso e sei que você vai administrar melhor. No entanto, deixei uma crítica muito honesta sobre a minha experiência e tudo o que eu disse é MUITO VERDADEIRO. Eu não tenho razão para mentir. Você pode não estar feliz com a crítica, mas Deus sabe que eu não menti. Você mesmo sabe disso. Eu nunca pedi troca ou reembolso. Tenho ido à sua loja pelo menos uma vez por mês desde 2011. Foi para você saber que o produto não era nada bom./.Eu entendo que você precisa responder pelos seus interesses de negócio bom, no entanto eu não sou a primeira pessoa a escrever uma crítica ruim e eu sei que há muitas pessoas lá fora que têm uma boa experiência com você. Esta foi a minha MUITO má experiência com vocês e está tudo resolvido depois da vossa chamada. Fiquem abençoados! ObrigadoComplain:Se você está procurando por onde fazer todas as suas compras Africano, este lugar é bom. Mas também há outros lugares onde os clientes são respeitados e ouvidos também. Eu comprei uma gari rotulada "ijebu gari" mas era outra coisa. Minha amiga provou e ela disse que é Ghana gari, que eu nem sei. Mas foi horrível! O dono e os funcionários não comem gari para não conhecerem o produto. Infelizmente quando você tentou avisá-los, eles estarão na defensiva, especialmente aquela senhora sempre lá (a tia deles), eles pensam que você quer seu dinheiro de volta ou você está mentindo mesmo que você não esteja devolvendo o produto ou pedindo a eles qualquer troca. A senhora (a tia do dono da loja) pode ser muito rude e desrespeitosa com os clientes. Eles costumavam estar bem, mas como agora têm um grande número de clientes, acham que as pessoas não podem ir embora se ficarem desapontadas. Desculpe, você vai se surpreender antes de saber. Ouça os consumidores do produto que você não conhece ou come! Respeite os seus clientes e especialmente aqueles que são honestos e que você por muito tempo. O cuidado com os clientes é muito importante para qualquer negócio.

Eu encomendei uma instalação de janela aqui. No dia da instalação, não apareceu ninguém. Depois de várias chamadas que não incluíam resposta, finalmente entrei em contacto com o meu representante, a quem encomendei a janela. Ele conseguiu rapidamente que um instalador instalasse a minha janela no dia em que a instalação deveria ter sido feita (eu saí do trabalho especificamente para estar em casa para a instalação). O que aconteceu para fazer o Home Depot esquecer o meu pedido, eu não tenho idéia. Após a instalação, o Home Depot agendou uma inspeção da janela. A instalação foi feita a 8 de Setembro e após várias chamadas para o meu representante e instalações do Home Depot, finalmente consegui uma data marcada HOJE (10/30). Tenha em mente que a data da minha instalação foi 8 de Setembro. Isso cerca de 6-7 semanas após a data de instalação. Isto é inaceitável e todo o processo pareceu extremamente desorganizado. A única coisa boa que posso dizer é que meu representante foi amigável e sempre disponível e o instalador foi amigável e fez um trabalho de qualidade também. No entanto, a logística do trabalho foi um pesadelo.