Reis Quarteu: Excelente atendimento e bons preços.

Nuno Santos: Ponte bonita e bem conservada

Matt (acho que esse era seu nome, alto e ruivo) em eletrônica estava fazendo o trabalho de 3 pessoas. Eu tinha perguntas sobre um jogo que eu queria comprar. Os 2 homens no balcão não me ajudaram, parados ali apenas conversando entre eles, um me disse que eu não sei, sou apenas um cara de telefone, virou as costas para ir embora. Parecia que não se podia dar ao trabalho de me ajudar. Quando lhe perguntei se me podia arranjar alguém que soubesse, mandou uma mensagem ao Matt para me vir ajudar. Matt veio do trabalho que ele estava fazendo para me ajudar enquanto os outros dois estavam lá e continuaram sua conversa. O Matt foi educado e respondeu a todas as minhas perguntas. O alvo precisa de mais funcionários como o Matt e menos como apenas um cara de telefone.

Eu comprei uma tv de volta da melhor mas online. Conduzi 30 minutos até à loja para a ir buscar mas o inventário estava incorrecto e eles já não tinham a televisão. O atendimento ao cliente ofereceu outra TV devolvida com as mesmas especificações, exatamente 5 polegadas maior. Escusado será dizer que isto foi uma surpresa e tanto. Este foi provavelmente o melhor serviço ao cliente que eu já tive da melhor compra de sempre.