Inicialmente pedimos um odor desagradável vindo da nossa máquina de lavar louça Whirlpool este odor estava presente desde o dia em que foi entregue há 6 meses atrás no dia em que o técnico chegou o odor não estava presente para que ele não pudesse encontrar a fonte. Ele deu algumas sugestões para combater o mau cheiro caso ele voltasse. Até agora não há odor. Esta é a terceira vez que tenho um técnico da Brandts a fazer o serviço de manutenção dos nossos electrodomésticos. Cada um deles era muito conhecedor na sua área. Eu não hesitaria em contactar novamente o Serviço de Appliance da Brandts.

Fui ao departamento de aparelhos para comprar um microondas. Tive que perseguir um empregado para conseguir ajuda, que me disse para esperar pelos dois que trabalhavam naquele departamento. Quando perguntei ao homem ele disse que estava ajudando outro cliente a ir esperar junto ao microondas e que ele trabalha até as 20h. Eu estava lá às 15:00h. Ele então ajudou dois outros clientes que foram atrás de mim, então pedi à gerência que também se recusou a ajudar. Este é o pior depósito de casa que eu já estive. Eu nunca mais vou passar por aqui. Sou deficiente e nunca fui tratado com um serviço de atendimento ao cliente tão horrível.