Recebi hoje o meu pedido com a pick up da calçada e fui ajudado pelo Jeremy. Ele entregou meu item no meu veículo e respondeu minhas perguntas com uma grande energia positiva, e isso realmente fez o resto do meu dia. Encontrar ajuda como essa hoje é raro, eu estarei escolhendo a Best Buy em vez da Amazon para eletrônica por causa do serviço que recebi hoje do Jeremy.

Fui lá na esperança de comprar 2 televisões, mas havia apenas 1-2 empregados no departamento de Televisão a ajudar os clientes. Havia cerca de 20 funcionários estocando enquanto uma das áreas mais populares da loja tinha clientes esperando para serem ajudados. Esta loja precisa de aprender a gerir adequadamente os seus trabalhadores. Não estou disposto a esperar uma hora só para ser ajudado.

Eu não preciso de ser constantemente assediado pelo seu pessoal. Eu estou lá para navegar e gostaria de poder ver os itens em paz. Muitas vezes eu pensei em comprar algo lá, mas depois mudei de idéia quando percebi que seus funcionários simplesmente não me deixariam em paz. Mais de uma vez recebi um conselho que foi completamente incorreto. É melhor deixar que as pessoas façam a sua própria pesquisa.