Pessoal muito profissional e divertiu-se muito durante todo o processo. Eu fui antes de eles abrirem e eles me ajudaram imediatamente. Eu dirigi alguns carros deles naquele dia e em um deles o mecânico chefe realmente cavalgou comigo para responder algumas perguntas. Maurice foi gentil e paciente comigo, apesar de eu ter comido os biscoitos de escoteira dele! O Rich também foi maravilhoso. Ambos reviram o carro que eu comprei sendo que eu nunca tinha tido uma importação, me fizeram saber da forma prioritária/garantia, e uma revisão mais tarde naquele dia sobre um carro com tanta tecnologia. Eles definitivamente ganharam clientes para toda a vida com a minha família.

Muito mau serviço ao cliente, tudo parece ser culpa dos clientes, eles dizem que eles ligam de volta e não ligam. Encomendaram um fogão e passaram 3 semanas sem nenhuma chamada sobre a entrega. Finalmente telefonou-lhes, e o fogão tinha sido encomendado de volta! Ninguém se preocupou em ligar e avisar-nos disso! O vendedor até me disse que se eu não tivesse tido notícias deles nas duas primeiras semanas após a encomenda, eu deveria ter ligado. E depois de mais 2 semanas e eu a seguir novamente, foi-me dito que o fogão estava completamente esgotado e tinha sido descontinuado e que teria de escolher outro fogão, vindo com mais 3 semanas de tempo de encomenda! Acabaram por encontrar um modelo de fogão no fundo e ofereceram um desconto por causa de todos os problemas, mas nunca me deram o desconto na forma de um crédito no meu cartão, pois já tinha pago a encomenda original. Quando liguei para a proprietária, ela disse que o vendedor com quem trabalhamos não estava autorizado a oferecer um desconto! Queria comprar com eles porque eram locais, mas através de tudo isso, preferia comprar em uma loja de caixas!