Tive de arranjar uma peça de substituição. Escusado será dizer que passei pela saída para voltar e falei com o cara que trabalhou lá depois de ficar de pé por 20min. Ele disse-me para ir para uma fila diferente. Eu fiquei lá por 30min, então alguém também na fila me perguntou que número eu estava na fila e eu estava confuso, mas não é preciso dizer que eu tinha que ir para a frente e entrar em uma fila. A essa hora era hora de ponta e todos estavam saindo do trabalho e eu tive que esperar 45min em uma fila. Descobrir a minha parte e o número do incidente não significou nada e eles tiveram que tirar um novo item da prateleira, o que me colocou em outra fila para pegar mais uma vez na hora de ponta por mais 30 minutos. Cheguei lá às 15:15 e foi como se eu fosse bom, eu bati a hora de ponta e não saí da fila até depois das 18:00.

Depois de levar a minha mãe idosa a 3 concorrentes locais de electrodomésticos e não encontrar o frigorífico de que ela gostava (que estava tanto em stock como no seu orçamento) tentámos a Hahns e saímos com sucesso com uma ordem de venda assinada, 18 meses de financiamento a zero por cento e uma data de entrega agendada para a sua casa em Enid 2 semanas depois. Eles instalaram o novo e brilhante Samsung preto e tiraram o velho frigorífico dela. Ela está muito feliz. Obrigado Hahns equipe e nosso muito útil associado de vendas Chris F. Ele nos permitiu vaguear pelos corredores e levar o nosso tempo, mas ele foi fácil de encontrar quando tínhamos dúvidas. Ao contrário das outras lojas, onde eu teria que andar por apenas cerca de metade da loja para localizar um associado (então eles desapareceriam novamente depois de responder a uma pergunta). Minha mãe já decidiu quando ela estiver pronta para atualizar seu fogão/forno e máquina de lavar louça, ela irá olhar para o Hahns primeiro.