Tivemos 4 problemas diferentes com este depósito na última semana. Pagamos 80 dólares para ter alguma madeira e uma grande quantidade de solo de jardim entregue, e quando a entrega chegou, o solo do jardim estava faltando. Também nos foi dado um parafuso de tamanho diferente do que pedimos. Quando chegámos ao fundo da nossa pilha de madeira, os dois últimos 4x4 estavam em tão mau estado que estavam invulgarmente. Quem dá isso a um cliente?! E finalmente fizemos uma encomenda de alguns agrafos que precisávamos, pegamos neles (o que demorou uma eternidade) e chegamos até casa e eles são o item errado! Telefonámos para que trouxessem o artigo correcto (pois foram eles que nos deram o artigo errado) e não o vão trocar através de uma recolha no meio da rua durante uma pandemia! A partir de agora vamos às compras no Lowe's.

O Tyrone e o Chris fizeram uma excelente instalação rápida de ambas as máquinas de lavar e secar. Eles foram profissionais e foram muito conscientes de que tudo funcionava bem antes de saírem. Também apontaram um possível risco de incêndio com o meu antigo tubo de ventilação e substituíram-no por uma nova mangueira flexível de ventilação. Ambos são um activo valioso para a sua empresa.