Jaime Crespo: Peor imposible. Personal antipático, mal servicio y sus especialidades (bacalao y pollo) mal hecho. Es verdad que estaban abarrotados por ser el día de feria pero no es excusa alguna para la experiencia que nos hicieron vivir. No volveremos de seguro.

Alfonso Beceiro Armada: Gran lugar. Todo genial. La comida. El albariño. La atención. El local. La música el ambiente y las copas perfecto. Recomiendo ir.

O meu MDX com um problema eléctrico foi deixado por uma semana, enquanto eu viajava. Este problema foi resolvido por outros mecânicos no Maine, onde eu moro. Depois de pagar uma e outra vez por trabalhos que não resolveram o problema, eles recomendaram que eu o levasse a um revendedor autorizado da Acura, o mais próximo é este, a 3 horas de distância (não há nenhum em ME) Todos os dias enquanto viajava eu ligava para uma atualização e me diziam que estava sendo diagnosticado enquanto estávamos ao telefone. Obviamente isso não é verdade. No último dia da semana, quando eu estava retornando, finalmente foi olhado naquela tarde. Cheguei depois que o departamento de serviço estava fechado, peguei o carro e voltei para casa. Começou na manhã seguinte. Liguei e paguei a conta que ficou no carro. Disseram-me que o problema estava resolvido. (Também fiquei desapontado por o carro não ter sido lavado como prometido.) Mais tarde no dia em que tentei o carro e ele não pegou. Isso foi há um mês e o carro permanece na entrada, incapaz de conduzir. Estou muito decepcionado com toda esta experiência. Eu não recomendo a Key Acura de Portsmouth.

Áreas com classificações médias: conhecimento do produto da equipe de vendas, organização do produto nas prateleiras. As áreas que necessitam de atenção: disponibilidade da equipe de vendas para atendimento ao clienteAreas de excelência: velocidade de check out, avidez dos caixas, atendimento ao cliente, revisão baseada em um período de 6 meses e 7 visitas.