O atendimento ao cliente foi horrível. Tentamos ligar toda a manhã, mas estávamos constantemente à espera que alguém atendesse, quando atendiam não nos ouviam de todo e imediatamente nos transferiam de volta para a pessoa que nos transferiu para eles, e eles foram muito rudes. Se você precisar de ajuda nesta loja, mais vale ir a uma loja completamente diferente, porque você não terá QUALQUER ajuda aqui.

Um serviço ao cliente absolutamente horrível! Perguntado ao dono quando uma arma de fogo estaria disponível, ele respondeu na segunda-feira, escrevia minhas informações e me ligava. Eu ofereci-me para baixar metade do dinheiro e ele recusou. Não tive nenhuma notícia deles naquele dia e fui à loja e eles estavam todos esgotados. Não recomende esta loja a ninguém, além disso ele aumentou os preços de cada arma na última semana ou duas. Encontre um lugar melhor com pessoas dispostas a cuidar de você.

A Brigada de Nerds atirou diretamente comigo em dois computadores que eu trouxe. Um que eles conseguiram arranjar, e saíram-se muito bem. O outro foi brindado e está a ser vasculhado por peças. Mas o mais impressionante foi que o membro do Esquadrão Geek notou que eu tinha comprado dois planos de proteção sobrepostos. Ele me ajudou a cancelar o que eu não precisava e me deu um reembolso. A Best Buy poderia facilmente ter guardado o meu dinheiro e eu nunca teria sabido.