David Forcada: Muy buena relación calidad-precio y su dueña es realmente encantadora y te ayuda en todo lo posible.

Veronica Lorenz Gil: Os que traballamos con Toxal sabemos mais que de sobra que a calidade da materia prima non ten comparación con ningunha outra. Pero se escribo e para recoñocer a labor que fai Jose, non e un simple vendedor. Para min e algo mais.

Esta foi a minha última viagem a esta loja. Encontrei um empregado na canalização e tentei explicar exatamente o que eu precisava do encanamento que eu tinha comprado anteriormente deles. Obviamente o inglês não é a sua primeira língua, por isso tentei ser muito específico sobre a parte que eu precisava e ele parecia obviamente irritado comigo. Antes que ele pudesse responder, outro funcionário nos interrompeu, dizendo-lhe que outro cliente estava chamando por ele e apontou outro corredor para aquele cliente. O funcionário com quem eu estava falando se afastou de mim para caminhar até o outro. Fiquei lá estupefacto com a sua falta de profissionalismo e depois ele virou-se e disse: Venha. Eu o segui até o corredor e ele apontou para uma seção e me disse que aquelas eram todas as partes extras. Expliquei novamente o que eu precisava. A resposta dele foi encolher os ombros e dizer que talvez estivesse no hardware e depois foi para o outro cliente. Nunca experimentei isto em Lowes, por isso é para onde vou de agora em diante, mesmo que seja 3X mais longe da minha casa.

Eu precisava encontrar alguns parênteses para o portão do meu filho e quando eu olhei online j esqueci de verificar se estava na loja ou online apenas. Eu entrei e Katherine me ajudou a encontrar algo próximo do que eu precisava, já que era um item apenas online. Ela me acompanhou através de algumas doenças e eu encontrei o que funcionaria. Ela era agradável e amigável. Fez com que fosse tão fácil fazer compras e chegar ao trabalho com tempo de sobra. Adoro esta loja... Obrigado, Katherine...