Eu queria encomendar online e ter a recolha numa loja diferente. Esta não era uma opção online. Eu tive que ligar para a loja Grafton e ele me acompanhou só para colocar a encomenda e ele na loja iria transferir a encomenda para a loja da minha escolha. Isto deveria realmente ser corrigido na experiência de encomenda online dos Colders. A pessoa que me ajudou ao telefone no local da Grafton foi muito útil. Obrigado

Devido a uma condição médica, não posso usar uma máscara. Comprei meu item online e entrei para pegá-lo. Fui molestado por três funcionários, incluindo o gerente, para me forçar a usar uma cobertura facial restritiva e insalubre. Até os seus empregados não estavam a usar as máscaras correctamente. Eles foram rudes e discriminatórios.

Localização horrível. Tiveram dois problemas com eles recentemente e não tencionam voltar.1. Encomendou uma churrasqueira online para recolha. Quando a recebi, estava arranhada, enferrujada e claramente era um modelo de chão. Tentei ligar para eles para perguntar qual era o negócio e nenhuma resposta.2. Encomendei um mini-frigorífico online para pegar. Quando a recebi, a caixa foi destruída e havia um chip na parte de cima da geladeira. Disse ao funcionário quando o colocaram no meu carro e ele disse que não sabia o que fazer, bastava falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente.2 itens que recebi da loja que tinham algum dano e o Serviço de Atendimento ao Cliente não foi útil. Não vou voltar.