Curiosamente, eu entrei para ver um novo refrigerador e estou procurando remodelar alguns banheiros. Eu nunca tinha ido ao Ferguson e estava ansiosa para ver o que eles tinham para oferecer. Eu tenho que falar com alguém sobre minhas necessidades de geladeira... Eu disse que ia dar uma olhada em volta por alguns minutos e que voltaria. Fui informado de que era 2 minutos depois de fechar e que eu poderia voltar amanhã de manhã quando abriram. A SÉRIO?! Primeiro de tudo - você pensaria que eles estariam abertos um pouco depois das 5:00, mas realmente não estava muito feliz, pois era aparente que eu estava segurando todos. Eu não estou impressionado. Vou levar o meu dinheiro para outro sítio onde me sinta um pouco mais apreciado. O atendimento ao cliente, especialmente a este preço parece ser uma coisa do passado.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar. A vendedora foi muito útil e conhecedora dos produtos. Ela aproveitou para analisar todas as opções comigo. Apesar de eu não ter aceitei o contrato de manutenção extra, ela explicou-me tudo e ofereceu-mo. Com certeza irá recomendar a loja da Williston Hometown Sears e irá comprar lá novamente.