Zelito_bock Bock: Fui com a minha mãe para uma consulta aberta com o médico dela e estive lá desde as 12:00 até às 17:00 sem ela ser atendida. Desistimos. O médico dela entrou às 14:00 para atender consultas, saiu às 15:00 sem dar satisfações aos doentes e depois voltou às 17:00 como se nada fosse. E as empregadas em vez de estarem caladas ainda gozam com a situação. Uma até teve o desplante de na hora da saída passar por mim e comentar com ar de gozo: "Está a ver? Ainda vou eu primeiro." Já eu, pessoalmente, sou doente do Centro de Saúde de Caminha e aquilo sim, é um Centro de Saúde. Eu entro ali e passado meia hora estou atendido, tanto faz que seja consulta normal como aberta ou tratamentos. Os funcionários são atenciosos em vez de gozões e se os médicos tiverem de sair por algum motivo os doentes são avisados que se quiserem ir até lá fora apanhar ar que podem porque dá tempo até o médico voltar. Aliás os médicos para entrarem e sair passam pelos doentes, não saem á socapa sem serem vistos. Dei uma porque não dá para dar zero. Aprendam com o bom exemplo de Caminha.

Begoña Rodríguez piñeiro: Pedí una información por teléfono excelente trato. Gracias.

Uma estrela ZERO seria melhor. Encomendei uma parte deles. Paguei pelo papel. Recebi a peça a tempo. Instalei a peça. Funciona muito bem. Cerca de um mês depois de terem decidido enviar-me a mesma peça novamente. Sem eu encomendar outra parte. Eles me cobraram pela segunda parte e o envio. Sem mim a encomendá-la. A política de devolução diz que também terei de pagar para devolver a peça que não encomendei ou que não precisei. E eles não me reembolsarão pelo envio da peça que não encomendei. O envio custa tanto quanto a peça. O pior serviço ao cliente de sempre. Péssima companhia. Não recomendo.

Os empregados da loja são tão úteis e eficientes hoje em dia, que eu entrei e saí num instante. Eu precisava de um pequeno item eléctrico. O empregado procurou-o num aparelho no bolso, levou-me ao produto e eu estava de volta a caminho de casa. Não precisava de me esconder numa loja de retalho nestas covid-19 vezes. Maravilhoso serviço.

Esta Best Buy tem sempre um excelente serviço ao cliente. A minha recente visita foi há duas semanas. Eu comprei um Motorola Razr 5g. Precisava de ser encomendada. Estava ocupado na loja, mas o gerente da loja, Lori, me deu início ao processo muito rapidamente. Alguns dias depois o telefone chegou (um dia antes do prometido) e a Lori estava trabalhando novamente (num domingo). Ela estava a dirigir muito bem o fluxo de clientes, pois estava novamente ocupada. Parece que ela dirige a loja de forma muito eficiente. Haram foi o associado de vendas que activou o meu telefone. Foi complicado devido a um problema da Verizon e transferir meus contatos de um telefone muito antigo, mas Haram foi extremamente paciente, agradável, profissional e conhecedor durante todo o processo. Ele colocou o meu novo telefone funcionando perfeitamente e eu adorei! Esta foi a minha primeira vez que comprei um telefone da Best Buy. Eu normalmente vou à loja Verizon. Em geral, a minha experiência de atendimento ao cliente foi excepcional. Agora prefiro comprar telefones desta forma na Best Buy em vez de ir à Verizon. Ótimo trabalho Lori e Haram! Obrigada por toda a sua ajuda e trabalho duro! Eu sou um cliente para toda a vida.