MIGUEL ANGEL Estevez: Gracias por vuestro servicio, todo en orden.

Rui Cunha: Excelentes preços e simpatia.

Comprei um computador de secretária Apple para menos de 3k. A vendedora me garantiu que se eu colocasse a cobrança no cartão de crédito Citi Best Buy deles, e pagasse o saldo total dentro de 30 dias eu receberia um certificado de presente Best Buy por 10% do preço da compra. Eu nunca recebi o cartão. Liguei para o cartão de crédito, eles me garantiram que eu o receberia pelo correio. Eu nunca o recebi. Agora eles dizem que eu tenho que colocar uma disputa - para receber o certificado de presente que eles me garantiram que eu iria receber. Agora tenho tempo com a disputa e com esta revisão. Fiz tudo o que a Best Buy me disse para fazer para que eu pudesse tirar proveito da promoção de 10% deles. Parece que isto não foi nada menos do que um esquema!!! Eles esperavam cobrar enormes juros enquanto os clientes se esquecem de pagar no prazo de 30 dias. Tenho certeza de que eles estão cobrando taxas e juros como loucos, mas quando se trata de pagar o que devem, seus clientes têm que passar por um inferno para consegui-lo!! Que vergonha a sua Melhor Compra!! Por favor, pague o que me deve por direito. Obrigado!!!

Vou começar por dizer que a loja de móveis é linda e não posso comentar sobre uma compra porque não fiz nenhuma e provavelmente não farei nenhuma. Ao entrar na loja fui imediatamente abordado por uma vendedora que só estava tentando ajudar, esse é o trabalho dela e eu recebo isso. Acho que o meu erro foi não dizer que estava apenas navegando. Resumindo, achei a vendedora muito insistente. Eu não gosto de estar a pairar sobre mim. Não me deram mais de 2 minutos para olhar à minha volta antes de ser abordado uma segunda vez pela mesma pessoa. Eu senti que o vendedor estava me perseguindo e acabei saindo abruptamente. Eu já estive nesta loja antes e tive uma experiência agradável.