Comprei uma máquina de lavar a pressão online e ela não pegava. Quando a devolvi à loja local, disseram-me que não podia voltar porque tinha gasolina dentro. Depois seriam 3 a 4 semanas para reparar. Liguei online para reclamar e me disseram que não deveria ter sido um problema e me deram um código de autorização de devolução. Se a equipe de gerenciamento da loja local tivesse sido melhor treinada, eles poderiam ter explicado o processo em vez de apenas recusar a devolução. A sua falta de experiência e profissionalismo fez com que eles perdessem um cliente.

Eu tive uma experiência horrível nesta loja. Tudo é sobrevalorizado em pelo menos 20% em comparação com outras lojas. O vendedor foi muito rude! Sentimo-nos encurralados quando tentámos sair sem comprar nada. O vendedor nos disse que se você não pode pagar, então você pode ir para outro lugar. Absolutamente inacreditável. Não perca seu tempo indo aqui. Você vai se arrepender.

Fui lá na sexta-feira negra. Proprietários e empregados muito simpáticos, conversadores e conhecedores. Eles nos deixaram esperar lá dentro por 30 minutos o que foi muito bom e tomaram café, donuts e frutas de graça (cortesia da Hy-Vee). Um inventário bastante grande, como sempre, além de muitos outros itens interessantes. Se você está procurando por vinil e outras coisas interessantes, com certeza você vai encontrar algo que você vai gostar!