A entrega do aparelho não está à sua conveniência. Encomendei uma máquina de lavar on-line e solicitei uma entrega à tarde. A empresa que realmente entrega os aparelhos não garante um horário à sua conveniência e só o notificará com 24 horas de antecedência de quando eles estão chegando. Acabei por cancelar a encomenda porque não consegui obter uma entrega à tarde. O meu empreiteiro pegou nos electrodomésticos numa loja diferente numa ocasião diferente e eles foram riscados quando os levou para minha casa. Não voltarei a encomendar-lhes.

Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que em questão de dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.