Julio Viñas Martínez: Por la atención que dispensan a toda persona que entra en el establecimiento.

Aurea Carballo Ansia: Muy amables y serviciales, atentas

Tive uma experiência terrível com um dos seus consultores seniores - muito pouco profissional e sem resposta, mas graças ao compromisso de Gavin e Rebeccas, consegui resolver os problemas. No meio de um período fiscal muito atarefado, Rebecca levou tempo para se encontrar comigo, pedir desculpas em nome do seu pessoal e organizar a minha declaração de impostos - mas, espere, ainda não acabou! Foram necessários vários telefonemas mais dolorosos para conseguir que eles alojassem o TR. A experiência foi tão pouco profissional que eles a admitiram e se ofereceram para não me cobrar por ela - com razão, portanto, dando 2 estrelas. Parece que eles estão mais concentrados na declaração de impostos de empresas, e não têm tempo para indivíduos.

Eles não se importam com o pequeno cliente, primeiro de tudo eles estão com pouco pessoal eu tive que esperar cerca de 40 minutos para pedir uma porta e pedir medidas, depois disso eu tive que esperar 2 semanas para os vendedores deles medirem a porta, foi-me dito que eu ia ser contactado pelo Home Depot para fazer a instalação dentro de 24 horas, 2 dias se passaram e ninguém ligou, eu liguei para a loja e ninguém do departamento estava disponível para me ajudar, deixei uma mensagem duas vezes e ninguém ligou de volta, 2 semanas depois ainda não ligaram de volta, eles não me querem como cliente e eu já tinha pago 35 por medidas de porta!!!