juan carlos arufe: Gente seria y que saben bien de lo que hablan. Muy profesionales

Joao Pereira: Gente interessada Boa assistência ao cliente

Fui durante a manhã de sexta-feira negra. Eles fizeram um trabalho decente de limitar o número de pessoas na loja e tentar manter a distância social. O sistema de recolha do lado da rua falhou, e os empregados fizeram um bom trabalho de gestão da mesma da melhor forma que puderam durante este tempo de grande volume. A minha única queixa é que eles precisam de mais de 4 vagas de estacionamento para a recolha na berma do passeio. Fora isso, ótimo trabalho para todos os funcionários.

O Randy ajudou-me na jardinagem. Muito útil. Embora houvesse muitos clientes na loja, ele estava disponível rapidamente. Encontrei o produto que precisava, paguei e saí pela porta. No mundo de hoje, rápido, fácil, rápido e informativo. Até se pode ir buscar um cachorro-quente ao almoço, mesmo à porta. A minha experiência geral com todos os funcionários sempre que estive na loja foi agradável.

Tenha cuidado ao fazer compras aqui. Se for feita uma encomenda, certifique-se de que todos os componentes necessários para completar o trabalho são encomendados. Caso contrário, você terá que esperar um dia para o seu vendedor voltar com você e depois outro dia para telefonar e depois talvez outro dia para fazer uma encomenda de uma peça que deveria ter sido encomendada originalmente. Mas se você estiver pronto para fazer uma encomenda----, eles lhe ligarão em 5 minutos. Garantido. Telefonar com um problema? Vai demorar um dia. E devolve??? Boa sorte. Se for uma pequena parte e não muito dinheiro, não te darão nenhum problema. Mas uma parte maior eles venderam-te que tu não precisavas ou não podias usar?? Eles não vão. A gerente da filial Kaitlin é muito condescendente; ao falar com ela, ela não vai deixar você terminar uma frase, mas vai falar sobre você. O meu arrependimento é fazer compras aqui. Conselhos: descubra o que você precisa deles, deixe-os fazer o trabalho e vá a outro lugar para comprá-lo. É provável que você o encontre mais barato com um melhor atendimento ao cliente. ATUALIZAÇÃO [13/05/2020] -- já se passaram 14 meses desde a nossa remodelação e compra dos nossos artigos da Ferguson. Naquele tempo tivemos de ter chamadas de garantia em: Banheira Faucet [non-stop drip]Frigorífico de Vinho [parou de trabalhar por completo]Torneira de Cozinha [pingando debaixo do lavatório]Gas Cook top [chegou riscado]Portanto, sim, é um desperdício até experimentar este lugar. À pessoa da Ferguson que respondeu à minha crítica com Por favor contacte-nos.....BS. Tive de envolver o Gerente Distrital para que as coisas fossem corrigidas.