María José Ávila: es muy antiguo y tiene a la virgen de la agonia

Odilo Mendez: Una gran obra para la Gloria de Dios.

Com 15 anos de experiência no mundo da impressão e publicação, fiquei entusiasmado por fazer uma visita ao Pageant. Infelizmente a experiência foi muito desagradável devido à falta de profissionalismo e rudeza do dono da loja. Ela me fez um sorriso quando eu fiz perguntas sobre a história das lojas, bem como sobre sua coleção. Como eu só tinha dez minutos entre as reuniões, tirei uma foto de uma das impressões para enviar à minha cliente para aprovação e quando eu estava saindo, a proprietária interrompeu seu telefonema pessoal (onde ela estava jurando alto na minha frente e na dos outros clientes e menosprezando alguém dizendo que eles estavam tendo um colapso mental) e gritou para mim "DESFRUTE DOS FOTOS, VOCÊ DÁ-ME UM DÓLAR". BOM! TENHA UMA BOA VIDA! Eu fiquei chocado. Disse-lhe que precisava da aprovação do cliente e que estava com pressa e tinha planos para voltar com o cliente. Também não havia nenhum sinal que dissesse que não havia fotos. Eu tinha planos de dizer aos meus colegas de trabalho e amigos que trabalham na indústria da arte e publicação que eles devem visitar a loja, mas depois da minha experiência eu nunca vou recomendar isso. Se alguém o mencionar, terei todo o prazer em partilhar a minha experiência com eles e convencê-los a ir a outro lado. O Pageant Print Shop perdeu o que teria sido um grande negócio e exposição.

Por onde eu começo? Já estou na área há ~2 anos. Eu sempre fui um cara do Home Depot, então escolho ir aqui em vez de Lowes, que fica do outro lado da rua. O HD nunca me deu uma razão para trocar, então eles vão manter o meu negócio até me darem uma razão para não fazer compras com eles. Pensei que hoje poderia ser o Strike #1. Em vez disso, eles foram acima e além neste local e agora têm um cliente para toda a vida. Eu tive um problema usando um crédito da loja (nome da esposa e não meu). Darlene foi extremamente educada e me informou que eu não poderia usar o crédito porque minha esposa não estava presente. Fiquei desapontada, mas compreendi. Expliquei como acabamos com o crédito da loja em primeiro lugar e ela se ofereceu para chamar o gerente, Frank. Por telefone, ele deve ter-lhe dito que não e ela ecoou rapidamente essa resposta para mim. Eu perguntei se ela estava disposta a me ouvir e ela ligou de volta para ele. Num piscar de olhos, o Frank apareceu. Ele foi amigável e apertou-me a mão. Eu expliquei a situação e, após alguns momentos, ele fez o alojamento e autorizou Darlene a continuar com a compra. Durante a minha visita, parei no balcão de pintura onde Caitlyn me ajudou a tentar combinar uma lata de tinta muito antiga. Ela fez o seu melhor e me fez uma amostra. Enquanto tudo acontecia no caixa durante o meu checkout, Sean apareceu. Ele ofereceu-se para dar uma facada para combinar com a cor. Depois de me acomodar com Darlene, voltei para o balcão de tintas. Tanto a Caitlyn como o Sean estavam diligentemente a tentar igualar a cor da tinta. Depois de talvez 15mins, eles chicotearam duas novas amostras que eram muito próximas; se não manchadas. Enquanto a minha visita foi mais longa do que o previsto, foi tempo bem passado. Consegui tudo o que precisava e depois algum. Também fui tratado com respeito ao longo da experiência. OBRIGADO a todos que me ajudaram neste local, hoje. Voltarei a vê-lo em breve!