A pior experiência de compra de móveis que eu já passei. Eu estava saindo do país e tinha comprado uma cômoda, então o vendedor tinha me dito que eles seriam capazes de entregar numa data específica. Um dia antes de receber uma chamada da loja dizendo que eles vão estar lá no dia seguinte à 1, tudo bem, legal. Então no dia seguinte recebo uma chamada no dia da entrega a dizer-me que eles só podem entregar em dias específicos da semana. Depois ligo de volta a dizer-lhes a minha situação. Eles não conseguiram acomodar a minha data de entrega mesmo depois de falar com os dois gerentes. Muito frustrante. Nunca mais vão comprar.

Eu tive a mais horrenda experiência de atendimento ao cliente hoje!!!!! Estou apenas espantada por esta loja não ter dobrado a forma como tratam os seus clientes. Comprei uma televisão que me deu de presente e quando foi aberta foi estragada. Levei-a de volta para uma troca e o funcionário devolveu-a ao meu cartão em vez de me dar uma televisão e depois diz que vai demorar até 5 dias até os fundos chegarem à minha conta!!! Antes de mais nada eu só queria uma troca e eles tinham a televisão na prateleira!!! Eles ficaram muito desagradáveis a ponto de levantar a voz dele e bater no peito dele por causa de um retorno tão zangado quanto eu, agora que estou escrevendo isso, mas infelizmente é verdade. Nunca mais vou fazer negócio com esta loja. Fui imediatamente 1/2 milha e comprei uma tv maior mais barata, por isso campeão ou perseguidor, seja qual for o nome do seu nome, espero que você consiga algum controle de raiva e habilidades de atendimento ao cliente antes que alguém salte aquele balcão e ajuste a sua atitude!