Arto Rajala: Hyvä pikku kauppa lähellä hotellia, täältä löytyy viinit kotimatkalle.

Tim Hall: It says "open" but I walked a long way on crutches to find it closed and no date when it opens again. VERY ANNOYING. Happened to be driven past by friend in car and saw now "Open". 15th March Did my shopping at Lidl and Jafers and called back at this Spar and bought a couple of small items. They lost out on 74 euros of business. All they had to do was put a sign on door "reopening 13th March". Very helpful, English speaking young man on till goes some way to the future but still angry at all the wasted walks

Mais uma vez, minha experiência me lembrou por que eu evito o Home Depot.I pediu ajuda depois de olhar por mim mesmo.Um funcionário passou e perguntou se precisávamos de ajuda. Perguntei se ele era a pessoa a quem me chamaram para me ajudar. Ele disse que não e voltou a ligar. A seguir, outro empregado passou por mim e eu pedi ajuda. Ele disse: "Arranja alguém". Mais de 15 minutos disto e eu saí. Isso tem acontecido com frequência, então eu faço compras em outro lugar o tempo todo!

Eu fiz um pedido online para a calçada. Eu estava viajando através de Madison e achei que poderia fazer um pedido fácil no meu caminho pela cidade. A minha encomenda foi enviada por engano para a loja errada a meia hora de distância. (Minha culpa). Eu tentei ligar para a loja para tentar cancelar o meu pedido. Não havia opção para falar com um associado. Tentei bater # algumas vezes e a linha tocou. Fiquei em espera durante 15 minutos antes de desligar. Enquanto esperava, tentei cancelar a encomenda online e pouco depois recebi um e-mail a dizer que a minha encomenda tinha sido APRESENTADA. Liguei para o número da empresa e falei com uma mulher maravilhosa chamada Annie. Apesar dos seus esforços para corrigir a situação, ela disse que, porque a encomenda foi "levantada", a única coisa que eles podiam fazer era mandar-me pessoalmente a esta loja para apresentar uma reclamação. Estou viajando com uma van cheia de crianças e isto não é algo que eu possa fazer trabalhar por um tripé de 30 dólares. O serviço de atendimento ao cliente não tinha como contactar esta loja (o que é uma forma muito ineficiente de fazer as coisas). Disseram-me que o protocolo é tipicamente que um cliente tem de mostrar a sua identificação antes de receber a sua encomenda, mas por causa do Covid podem ter-se tornado laxistas quanto a isso. Então agora eu estou sem $30 por um tripé, a menos que eu saia do meu caminho para ir pessoalmente a esta loja para fazer uma reclamação. Cuidado com o comprador: NÃO FAÇA UM PEDIDO ONLINE NESTA LOJA!