Ire Camesella: Lo encuentro bastante bueno , te pone el tiempo en coche , andando ect, entonces asta que vea un poco más no le doy las 5 .....

josé paulo: Assim fica mais fácil encontrar lugares

Quero elogiar a Kelly Moyer no Departamento de Aparelhos por ir além e acima quando eu não tinha uma, mas duas lavadoras de hidromassagem entregues que não estavam funcionando corretamente. Ela passou horas ao telefone comigo e com a Whirlpool para coordenar a substituição, mantendo-me informada durante todo o processo e mantendo-me calma e profissional, apesar da minha extrema frustração com a situação. Mesmo com todos os desafios resultantes da falta de estoque e tempos de espera extremos (até 2 horas para o atendimento ao cliente na Whirlpool), ela foi persistente e estava sempre disposta a dar o passo extra para conseguir a resolução. Ela precisa ser reconhecida e esse departamento precisa de mais ajuda, pois eles estão inundados com chamadas e pedidos de informação dos clientes.

Não é um mau lugar para fazer compras, mas eles precisam trabalhar para perguntar aos clientes se precisam de alguma ajuda ou se têm alguma dúvida. Havia muitos funcionários conversando uns com os outros, mas tínhamos que pedir ajuda a alguém. Não é um grande negócio, apenas uma oportunidade de melhorar. Eles também pareciam um pouco insistentes quando se tratava de solicitar o financiamento. Teria sido bom fazer as nossas perguntas sobre os diferentes aparelhos antes de entrarmos nisso. Mas tirando isso, uma vez que fomos aprovados, eles responderam nossas perguntas sobre os diferentes produtos e fizeram um bom trabalho para baixar o preço escolhendo uma cor diferente. Eles também fizeram a entrega gratuita e jogaram as peças necessárias para prendê-los. Assim, em suma, apenas algumas pequenas coisas que evitaram que fosse a melhor experiência.