O atendimento ao cliente aqui não pode ser melhor!! Eu liguei procurando alguém para consertar nosso secador e confessei que não o compramos na Hutchins, estávamos apenas procurando uma recomendação local. Eles me conectaram com a pessoa de reparo na casa deles que nos deu conselhos por telefone sem a taxa para vir diagnosticar. Ele até me mandou fotos e informações parciais para nos ajudar. Eu estou completamente impressionado com o brilhante serviço ao cliente. Eu espero que a minha máquina de secar morra para que possamos comprar a próxima lá. Eu definitivamente vou fazer todas as futuras compras de aparelhos na Hutchins!

Os principais aparelhos estão em falta durante o Covid. Com a nossa máquina de lavar loiça avariada e não querendo enfrentar aparelhos mortos durante uma pandemia no Inverno, ligámos ao Jeff na loja Parker e comprámos quatro aparelhos. Com 9 anos de experiência, ele conhece as suas coisas. Ele respondeu às minhas perguntas completa e pacientemente, e nos encontrou grandes negócios, apesar de estar saindo de férias naquela noite. Enquanto ele estava fora, C.J. entrou e manteve a bola rolando. Nunca tive de esperar por chamadas de retorno. Todos os aparelhos foram entregues a tempo (escolhemos 3 entregas separadas), os instaladores foram rápidos, amigáveis e altamente profissionais. Eu já usei a Appliance Factory antes e voltarei a usar. Jeff e C.J. nos deram os melhores preços e o melhor atendimento ao cliente. É difícil superar isso!