Era uma senhora de cabelo escuro e meio curto. Ela era indiana e não sabia bem como chamá-la, mas sim, ela era muito mal-educada. Ela não queria ajudar ninguém, eu estava perto dela algumas vezes e ela estava sendo má e rude com os outros clientes e não ajudava ninguém quando eles perguntavam. Ela devia ser despedida de certeza. Outras vezes, ela é um ótimo lugar para fazer compras.

Levei a minha máquina de secar roupa num sábado, eles avisaram-me que estava feita numa hora, levaram-na para casa e não funcionou, chamaram-nos para a levar de volta, estavam fechados, por isso levámo-la na segunda-feira de manhã e o tipo que trabalhava no balcão começou a gritar dizendo que tínhamos tirado os parafusos da máquina de secar roupa, depois outro tipo saiu com uma arma a tentar intimidar o Custer que acabou de lhes pagar 150 para arranjar uma máquina de secar roupa que ainda não está a funcionar! Não é uma experiência muito boa! Não vamos voltar também perdidos com 150 porque a minha máquina de secar ainda não está a aquecer!