Do início ao fim, a Queen Appliance foi muito fácil de trabalhar. No entanto, a verdadeira razão pela qual eles receberam de mim uma experiência de cinco estrelas foi a equipe que eles enviaram para instalar nossos aparelhos. Ambos os homens foram muito educados e profissionais. Enquanto havia alguns soluços pelo caminho, eles me mantiveram no circuito o tempo todo. Eu não poderia ter pedido dois homens melhores para vir à minha casa para instalar e rever os novos aparelhos. Bom trabalho para toda a equipe e um agradecimento especial para os 2 instaladores.

O serviço de atendimento ao cliente não presta, comprei um berbequim ryobi brushless, o berbequim mais caro. A primeira broca, durou menos de um mês, a segunda broca simplesmente não funcionou E tinha sido devolvida com outra ferramenta de homem dentro dela. O Home Depot não está a fazer o seu trabalho. Eles voltaram a usar a 2ª broca e a colocaram de volta para revenda. A segunda perfuradora custou 170,00 dólares, com péssimas pessoas no local de águas claras. Tem que fazer o seu trabalho mesmo durante uma pandemia. Muito desapontado é um eufemismo.