Normalmente vou à loja em North Hampton, mas esta é um pouco mais perto e eu precisava de marcar a entrega. Fiz uma encomenda há 2 meses, com a data de entrega a ser adiada duas vezes. É impossível conseguir alguém ao telefone nesta loja. Em Julho tive a oportunidade de falar com o Brady, o gerente da loja, sobre isto. Alguém acabou por me ligar de volta mas não tinha as respostas para as minhas perguntas. Ela disse que me ligava de volta, isso nunca aconteceu. Três associados diferentes da Pro Desk afirmaram que me ligariam de volta, o que não acontece. Liguei para o número do Home Depot corporativo e me disseram que não poderiam me ajudar e que se eu precisasse falar com alguém sobre meu pedido, teria que dirigir até a loja e tentar localizar alguém. Felizmente o chão de azulejos não se partiu quando a minha mandíbula caiu, mas se o tivesse feito estaria a receber um azulejo de substituição da East Coast Lumber ou melhor ainda da Lowes. Esperemos que isso desperte a atenção suficiente para que um ser humano da loja me ligue com uma atualização.

Meu marido e eu estávamos em fazendeiros no outro dia e quando caminhamos em uma senhora chamada Rosed falou conosco. Ela era muito insistente e não nos deixava em paz e continuámos a dizer-lhe que só queríamos olhar. Ela nos seguiu em torno da loja INTEIRA. Ela até me dizia para preencher alguns papéis para receber crédito. Eu continuava a dizer-lhe que só queríamos olhar. Ela não aceitava um não como resposta e eu comecei a preenchê-lo. Então, depois de eu ter terminado, mas antes de ela entregar, eu mudei de idéia, levei o jornal, mas ela continuava a me DESCOBRIR sobre a compra de algo... 17 Eu NÃO vou voltar a esta loja!!!!