Comprei o meu frigorífico em Outubro e só foi entregue em Novembro. Depois, como o espigão para a máquina de fazer gelo não estava atrás do frigorífico, disseram-me que precisava de um canalizador para desligar o espigão, por isso tinha o novo e o antigo na cozinha, disseram-me para ligar a um homem depois do canalizador chegar.O meu neto encontrou o espigão depois de ele ter puxado o desenho para o armário ao lado do canalizador e chamou-me para marcar um encontro a uma semana de distância e eu estava a limpar o chão da cozinha muitas vezes por dia, pois o antigo estava sempre a vazar no chão. Bem, ninguém me ligou para me dar a hora. Ligou para o serviço de entregas no sábado ela me disse que eu estava na lista, mas não vi a hora. Bem, ninguém veio para a tirar. Eu liguei de volta e recebi a data de 10 de dezembro. Acho isso terrível, já que eles não a pegaram como deveriam.

Eu recebi um certificado de 10 dólares como cupão de aniversário pelo correio. Tentei usá-lo, mas não funcionava comprando cartuchos de impressora. Tentei então comprar software e o balconista começou a tocar no telefone dele. Acho que ele poderia estar tentando olhar para cima se isso fosse permitido com o certificado. Depois de 10 minutos e o escrivão não nos dizer o que estava fazendo, decidimos esquecer de comprar e sair. Muito desapontado. Esta loja parece estar a descer.