Esperando o dia todo, então ele ligou e disse: oh, acabamos de receber o seu pedido de trabalho, mas não temos nada até quinta-feira. Nunca me pediu desculpas ou pareceu remotamente desapontado com o facto de ter perdido um dia de trabalho por nada. Então ele disse bem que a sua garantia está fora do ar para que você possa ligar para quem você quiser. Depois desliguei-lhe o telefone... Tão rude e simpático serviço ao cliente que claramente não tem !!!!!!!!!!!.

Grande experiência com o departamento de serviços da devan acura! O nosso mdx avariou-se perto do início da longa viagem de regresso a casa da nyc. Conseguimos coxear até Devan, onde conhecemos Denato no departamento de serviço deles. Ele foi capaz de nos fazer entrar, não programado, nos colocou em um carro de empréstimo enquanto eles trabalhavam em nosso mdx, e recomendou algumas atividades para a nossa família fazer enquanto estava de castigo no norwalk. (melhor do que o balcão do concierge em nyc!) O departamento de serviço deles foi muito gentil e assentado, pois estávamos um pouco estressados. Velas novas (130k milhas em originais!?), substituíram 1 bobina e estávamos de volta ao nosso caminho. Não consigo agradecer-lhes o suficiente pela sua rapidez e gentileza! E caramba, as novas acuras conduzem bem! .....