Eu tive uma experiência geral positiva na American Freight. Seleção, qualidade, interação com o cliente, resolução de problemas, envio e entrega foram todos excelentes. Infelizmente não devo oferecer meu apoio incondicional como um erro administrativo cometido por um vendedor, que acabou atrasando minha transação com a agência de crédito associada. No entanto, a American Freight fez tudo o que estava ao seu alcance para me ajudar a rectificar este erro.

Ainda ontem atravessei este pequeno mas precioso antiquário nas minhas viagens de antiguidade. Embora seja mais pequena que a maioria das lojas de antiguidades e centros comerciais, os itens aqui eram de qualidade e o dono era extremamente amigável. Algumas coisas eram caras na etiqueta do preço, mas ele foi gentil o suficiente para negociar os preços de forma justa. Saí com algumas peças lindas e estou muito contente com :) Vale a pena conferir se você está na área!

Eu parei aqui ontem para pegar um item que eu precisava para o meu Keurig. O site mostra o item e listou esta loja, então eu imaginei que estaria entrando e saindo em 5 minutos. Errado. Eu procurei por toda a seção de café e terminei por 10 minutos procurando pelo item. Nadda. Finalmente eu vi o que parecia ser uma funcionária da loja, então eu disse desculpe-me para pedir ajuda a ela. Ao ouvir isto, ela pára no seu calcanhar, vira-se para mim e enrola os olhos com aquele olhar que grita O quê? Estás a incomodar-me. Eu continuei a perguntar sobre o item que eu procurava. Em vez de me acompanhar pelo corredor para verificar e ver se havia uma área que eu perdi, ela acenou com a cabeça naquela direção e disse que estava ali, se não sei o que lhe dizer. Nós não os colocamos lá, então continuamos a andar para longe de mim. Sei que muitas lojas BB&B estão fechando este ano - se para o atendimento ao cliente, então esta experiência explica o porquê.