Em seus 25 anos de experiência como Controlador Financeiro cobrindo uma vasta variedade de indústrias e empresas, Jeff Gordon viu a Fraude em primeira mão, fez o trabalho de preenchimento de projetos para pessoas sênior da Fraude Financeira e pesquisou extensivamente este tópico. Por natureza, Jeff é uma pessoa forensicamente focada, portanto a gerência tem a sorte de tê-lo na "cara de carvão" de seus negócios, às vezes detectando práticas questionáveis por alguns funcionários. Jeff é apaixonado por este tópico, pois odeia ver os proprietários de negócios ignorando este risco potencial para seus negócios, possivelmente perdendo seus negócios e/ou casamento, odeia ver trapaceiros em posições de chefia e também odeia ver os funcionários perderem seus empregos por causa de apenas um colega corrupto. Ele é autor do muito popular E-book de Prevenção de Fraudes "Será que os funcionários poderiam fechar o meu negócio? Na sua tutoria sobre este tema, muitos clientes têm evitado sofrer com algumas práticas ilegais de pessoal.Jeff ajuda muitos empresários a não serem "enganados" e fica muito satisfeito quando os fraudadores são apanhados pela boa implementação de sistemas e procedimentos!Olivia de Sousa-FerresOffice National Dandenong

O gerente assistente de loja e o esquadrão de nerds não eram profissionais quando conversavam com ele. O que me disseram por telefone foi completamente o oposto do que me disseram na loja. O gerente assistente da loja tinha um péssimo atendimento ao cliente. O produto estava deslocado com muitos outros e por isso pedi para que o preço dos artigos correspondesse ao preço da etiqueta e ele nem sequer estava disposto a fazer isso. Então eles não são amigáveis ao serviço ao cliente. Nunca recomendaria a ninguém que fosse a este local I. Particularmente se eles querem um serviço de atendimento ao cliente muito pobre. Especialmente se o gerente estiver a trabalhar.