Extremamente desapontado com o serviço ao cliente que me foi prestado hoje. Comprei um conjunto de torneiras de duche delta e recebi uma pega defeituosa que não é capaz de fixar correctamente. Disseram-me que já não levam esse artigo específico na loja e que só podem ser encomendados online. Não me foi dada qualquer opção para substituição, além disso, pode encomendar outro conjunto de $200 dólares e quando chegar trocar a pega e devolver o conjunto. Enquanto isso me daria uma substituição, eu esperaria mais de uma cadeia gigante. Eu pedi que mandassem um para a loja para trocar e eles recusaram a declaração de que eu precisaria comprar um novo e devolvê-lo. Eles me deixaram sair da loja sem outra solução e claramente um cliente infeliz depois de não ter recebido nenhuma solução real. Dissapontagem.

Eu comprei o frigorífico. Este local tem uma tomada em Dallas e agora é um grande peso de papel de $2500,00. Até comprámos um plano de 5 anos para este monte de lixo. É suposto ser um LG topo de gama com vista instantânea. A porta da porta foi quebrada no momento da entrega nunca travou basicamente nós poderíamos abrir a porta atrás da porta de vidro na frente. Estou feliz que não nos livramos do nosso velho refrigerador, caso contrário, vamos ser lixados. Para conseguirmos qualquer coisa fria temos de ir à garagem e tirá-la da nossa antiga geladeira. Contactamos o gerente da loja, depois de explicar-lhes o que temos duas vezes em 2 ovações diferentes com fotos e vídeo, foi-nos prometido para resolver o problema ou eles vão substituí-lo por um novo, isto foi durante 2 semanas não foram tomadas medidas. Eu nunca mais compraria lá, só lhes dei uma estrela por causa da pessoa da venda. Eu darei até terça-feira para cuidar das promessas que eles fizeram. Se isso falhar, vou postar tudo nas redes sociais para que o público saiba que nunca mais deve fazer compras neste local. Por favor, veja fotos e vídeos.