Liguei para a loja Canton, Michigan para saber se eles realmente tinham o item em estoque que o Bed Bath and Beyond online indicou que tinha. Uma voz muito agradável atendeu o telefone e descobriu para qual departamento me encaminhar. Outra voz simpática atendeu e conseguiu confirmar que tinham o item em stock. Eu disse a ela que estava indo lá fora para buscá-lo. Ela ofereceu-se para me colocar em espera no balcão de atendimento ao cliente. Quando eu cheguei, com certeza estava lá. Fez um dia um pouco ruim para mim e terminou com um grande suspiro de alívio.

Best Buys Roseville, Ca serviço ao cliente é uma merda... Foram precisos 6 trys para me levar a um vendedor e quando finalmente me levaram a alguém que tinha pouco ou nenhum conhecimento sobre um portátil profissional de superfície da Microsoft que eles vendem... Isto acontece sempre que liguei para a Best Buy!!!!!... Vão com ele, pessoal!!! Não vamos lá...

Mau dia para o serviço Best Buy. Comprei uma televisão em uma Best Buy que deveria estar pronta para entrega em uma Best Buy diferente duas horas depois. 4 horas depois ainda não estava pronto e um empregado muito rude da BB comentou de forma rude que eu ia ter de esperar até receber um e-mail dizendo que estava pronto em vez de me ajudar a encontrar o item pelo qual eu já tinha pago. Foi na noite anterior ao Dia de Ação de Graças e no dia seguinte a loja estava marcada para fechar, por isso foi especialmente importante para preencher a encomenda.