Eu tenho usado a Knox Taxation há cerca de 2 anos e encontrei-os para prestar um serviço excepcional. Eles não só fornecem todos os serviços regulares de contabilidade, mas também conselhos detalhados sobre como fazer crescer a sua base de negócios sobre as suas finanças actuais e objectivos futuros. Eu acho os funcionários muito prestativos e receptivos aos meus e-mails e chamadas. Obrigado Knox Taxation!

Este serviço ao cliente das lojas é muito pobre e começa com a gerente da loja, Kathy Thomas. Uma vez que uma venda é fechada, eles são incapazes de gerenciar as expectativas dos clientes e fornecer suporte. Kathy é pobre na montagem e no cumprimento de compromissos, possivelmente apenas muito incompetente e, portanto, lidera uma equipe de loja altamente ineficaz. Eu tive que escalar meus problemas relacionados com atrasos na entrega e instalação com o gerente regional para obter uma resposta e resolução. Eu recomendaria isso como uma opção para qualquer pessoa que já tenha comprado aqui e esteja lutando para superar o pobre suporte ao cliente oferecido no nível da loja.