A loja de Hollywood, Florida Home Depot, #6310, está sempre muito ocupada. Com isso, minha esposa e eu tivemos uma grande experiência naquela loja no dia 23/01/20. Entramos para perguntar sobre ter o piso instalado. Fomos saudados pela Virginia, uma consultora de design naquele departamento. Ela era muito conhecedora dos produtos, respondeu a todas as nossas perguntas, e arranjou um instalador para sair e medir. Ela levou tempo para nos mostrar várias opções, e apontou o que ela achava que seria o melhor valor para as nossas necessidades. Foi de longe a melhor experiência que já tive no Home Depot, ou em qualquer loja de beneficiamento de casas. Ela é definitivamente uma funcionária valiosa para a sua loja!

A minha mulher e eu encomendámos um Nintendo Switch online e esperámos semanas para que o item chegasse. Recebemos um e-mail a dizer que estava pronto para ser levantado na quinta-feira. Entrei na loja e não estava pronto para ser levantado e disseram-me para voltar amanhã. Voltei na sexta-feira para pegar o Switch e a gerência me disse que o item foi cancelado e vendido para outro cliente. Como pode uma encomenda que foi paga ser cancelada e imediatamente vendida a outro cliente quando eu e a minha mulher nunca cancelámos a encomenda?!? Eu não voltarei como cliente novamente.