Dê-lhes um zero se eu puder. A minha mulher e eu fomos lá ontem às compras e encontrámos um casal que nos agradou. Saímos da loja com boas intenções de voltar e fomos à procura de um bom negócio noutro lugar. Encontramos o sofá exato em outro lugar e conseguimos um preço e depois voltamos para Farmers para ver se eles podiam vencê-lo. Eles chegaram bem perto do preço, então decidimos negociar com os Farmers apenas porque o vendedor foi útil e eles ofereceram um plano de protecção durante 3 anos. Bem, eu preenchi o talão de conta para financiar a peça e poupar 15% e o vendedor fez alguns cálculos e deu-nos um preço final. Chegou a hora de voltar para a pessoa do financiamento e ela baixa um número cerca de 100 dólares a mais do que o vendedor nos disse. Meu sangue começou a ferver e eu disse que não podia fazer isso, então começamos a sair. O vendedor perguntou o que estava errado e nós dissemos a ele o negócio e ele disse que mandaria seu gerente dar uma olhada e nos ligar, ele estava com outros clientes naquele momento. Nunca tivemos notícias dos Farmers depois de sairmos. Não sou especialista, mas acredito que não se deve deixar um cliente sair da loja numa situação como essa. O pensamento final é não lidar com móveis Farmers. Pelas críticas aqui posso ver que não sou o único que se sente assim.

Muitas vezes eles têm a maior parte do que você precisa. Para economizar dinheiro e melhorar o serviço, eles realmente devem desconectar o sistema telefônico. É certamente inútil para os clientes. Os funcionários poderiam então liberar seu tempo para outras tarefas. Se você tiver uma pergunta sobre um produto, um funcionário pode ser capaz de ler uma etiqueta para você.