Sempre tive uma boa experiência de compras aqui a minha única hesitação é que acho que os vendedores devem deixar os clientes entrar na loja alguns metros antes de os despejar neles. Às vezes alguém pode querer apenas olhar em volta para ver o que você oferece, em vez de ter que responder a uma barragem de perguntas de um vendedor para que eles possam apontá-lo em uma única direção contornando os outros produtos que você oferece para venda. A abordagem deles à venda é mais o que eu esperaria de um lote de carros usados.

Acontece que quando entrei no RC Willey tive o mesmo vendedor que tive antes. Senti-me como se fosse apenas um cheque de pagamento para ele. Ele não me vendeu nada. Ele passou as moções para me vender um amor, mas foi só isso. Gostava que ele tivesse mostrado alguma personalidade durante a minha visita. Eu gosto do RC Willey como empresa, mas acho que eles deveriam incutir personalidade em alguma da sua força de vendas.

Eu adoro o Ikea, esta é boa. Dava-lhe cinco estrelas, mas dou-lhe quatro, porque nem sempre está estocado. Eu entendo que provavelmente está esgotado porque as pessoas estão passando mais tempo dentro e consertando suas casas, então para o Ikea isso é uma coisa boa, mas se suas prateleiras estivessem estocadas, eles venderiam.