Trabalhei com Stephanie e ela foi muito paciente comigo, pois não consegui me decidir entre um par de peças diferentes, os designers de móveis deixam muito a desejar. As cores mais drabicas, horríveis, também tudo se inclina para trás, sou uma pessoa com 1,5m e é quase impossível encontrar algo confortável para sentar, também procurando um tom verde cinza de qualquer coisa, não existe mesmo em uma ordem especial, posso dizer honestamente que sinto falta do americano, para móveis e eletrônicos...Ao comprar um sofá que eu realmente não gostava de ter frio foi difícil de trabalhar com a satisfação do cliente é terrível e a equipe de entrega foi incrivelmente rude... posso dizer honestamente que eu faria compras em outro lugar e ter uma garantia de conforto.

Então a minha mãe Alma Vailes comprou cama a estes tipos para a minha filha. A primeira cama não durou, por isso substituímos por uma mais cara. Nós tínhamos uma garantia. Bem, pensei que esta duraria, mas não realmente. Liguei para o departamento de garantia em Setembro. Eles enviaram alguém e tiraram fotografias. E nunca tive notícias deles, só recebi um e-mail a dizer que a encomenda foi cancelada. Tive de continuar a ligar para saber porquê. Então finalmente recebi uma resposta e eles dizem que é uma mancha no colchão não coberta. Há uma garantia no colchão e na mola da caixa. Eu digo-lhes para não se preocuparem com colchões e molas de caixa. A mola da caixa ficou plana. Não há apoio na mola de caixa. Disseram-me que há uma mancha na mola da caixa. Como é que há uma mancha na box spring, quando a box spring está debaixo do colchão. Perguntei se eles podiam sair e verificar novamente. Sem resposta... que sentido tem uma garantia se não a vais honrar.