Não sei bem o que se passa, mas esta tem sido a pior experiência. Fomos por causa de críticas positivas de amigos, mas eu nunca consigo entrar em contato com meu associado de vendas e ninguém mais parece ser capaz de me ajudar. Este processo está demorando uma eternidade e me disseram literalmente para instalar o forno de parede eu mesma. Se eles ainda não tivessem o meu depósito, eu não estaria voltando para a loja.

Eles mentiram sobre uma compra que eu fiz, perguntei várias vezes ao caixa antes de fazer a compra ela garantiu que o produto funcionaria no meu computador eu disse a ela para saber se o produto era compatível com o meu computador eu deveria abrir o produto ela garantiu novamente que se não funcionasse, mesmo que estivesse aberto, eu poderia retrorná-lo. Falei com o gerente, Ernie, ele foi muito pouco profissional e arrogante e me disse que a culpa foi minha porque eu não li as instruções. Disse-lhe que foi por isso que perguntei antes... mas ele nunca enfatizou e mostrou um mau atendimento ao cliente. Ele preferia ver um cliente infeliz. Ele disse que se você não quiser ter o produto de volta, a escolha é sua, vamos deixá-lo no recipiente de reciclagem. Estou muito desapontado, frustrado e triste por ver um gerente inútil. Eles mentem aos clientes.