A velha que trabalha aqui faz das compras aqui uma tarefa. Temos sempre que sacrificar uma das pessoas que está no nosso grupo quando entramos, porque ela não vai deixá-lo sozinho o tempo suficiente para fazer compras - e só vai falar com você até que você seja forçado a cortá-la. Isto não seria tão mau se ela fosse simpática, mas é apenas uma idiota e finge saber tudo sobre tudo, e ela não sabe! Nunca falha que ela se agarra e começa a dizer a uma pessoa como é realmente sobre qualquer assunto que ela decida, enquanto o resto da festa se esgueira para outra sala porque eles não querem ficar presos. Normalmente essa pessoa tem que ser apenas rude e cortá-la para que ela possa realmente fazer compras porque ela não vai deixar você fazer nada além de falar com ela se ela tiver o seu próprio caminho - e então se você disser algo errado você está errado, porque aparentemente é a única pessoa que tem a opinião correta. Ela disse que eles eram de 1901. Depois que cheguei em casa (para outro estado!) eu fiquei online e fiz algumas pesquisas e afinal ela tinha me vendido Festividade, uma reprodução de 1940! Tiger Lily era a versão de 1901. O mesmo padrão, mas há uma diferença distinta entre as duas marcas registradas. Eu estava tão zangada, mas não podia voltar a entrar porque estava de volta ao meu estado natal. A próxima vez que entrei para pegar algo (novamente enquanto visitava de fora do estado) só tinha alguns minutos e sabia que eles tinham o que eu estava procurando. A velha carrancudo estava sentado e lendo em uma das cadeiras antigas, e aborrecidamente me disse para dizer a ela se eu precisasse de alguma coisa. Quando eu tinha duas perguntas, ela agiu da maneira mais dramática como se eu estivesse arruinando o seu dia inteiro, e continuou a falar comigo como se eu fosse um idiota total e me disse tudo, além de um simples sim ou não à minha pergunta, eu tive que repetir a minha pergunta real várias vezes. Ela então manteve o meu cartão de crédito refém porque estava na mão dela, e ela continuou a falar comigo sem realmente o fazer para a venda. Ela acabou por chegar a isso, e depois não me devolveu o cartão porque estava sempre a falar de todos os seus problemas de saúde e de como todos são estúpidos. Finalmente tive de lhe dizer que tinha de ir a um sítio, e ela finalmente devolveu-me o cartão.

Por isso, tenho de me gabar da equipa local da Best Buy and Geek Squad aqui em Waco. Eu recentemente tentei comprar uma passadeira online com a Best Buy. Infelizmente, o terceiro contratado não conseguiu se comunicar efetivamente e nunca apareceu durante a minha janela de entrega. Escusado será dizer que fiquei muito chateado porque tirei um tempo do trabalho para que a passadeira fosse entregue e instalada. De qualquer forma, os ginásios estavam a começar a reabrir de qualquer forma, por isso acabei por cancelar a encomenda. Eu também estava fazendo compras de TVs e equipamentos de home theater e entrei na Best Buy para navegar. Acabei por falar com o Daniel, que era muito conhecedor e profissional e recomendou-me uma consulta em casa com o Brandon. O Brandon veio até minha casa e eu expliquei o que eu queria, e ele basicamente correu com ele. Ele fez suas recomendações para o meu quarto, sala de estar e o quarto extra que eu estava procurando converter em um ginásio em casa. Confiei na experiência dele e estou feliz por ter confiado. Expliquei minha experiência anterior com o empreiteiro terceirizado, e Brandon me garantiu que seria a Geek Squad entregando e instalando o equipamento. Eu estava relutante em tirar mais tempo do trabalho, mas eles conseguiram agendá-lo para um sábado. Micha, Bear e Shiloh saíram e entregaram e montaram na parede três televisores grandes, dois consoles, barras de som, sub-woofers e alto-falantes surround. A quantidade de trabalho que eles nocautearam em uma tarde foi absolutamente impressionante. Eles foram todos muito educados e profissionais. Eu não sou muito técnico e prefiro pagar a alguém que sabe o que está fazendo. Fiquei tão impressionado que voltei à loja e falei com Donny, o gerente da loja, para falar sobre sua equipe. Acabei encomendando outra passadeira (mais cara que a anterior, pois estava esgotada), dependendo do fato de que a Geek Squad iria entregá-la e instalá-la. Donny foi capaz de atender ao meu pedido e fez isso acontecer! Shiloh e Bear voltaram a sair e a derrubaram do parque. A passadeira era grande, pesada e estranha para manobrar, mas eles executaram sem falhas (espero nunca ter que tentar movê-la sozinha). Micha me acompanhou quando eu tive problemas técnicos com os alto-falantes - um rápido ciclo de energia resolveu isso. Eu tenho um cronograma muito restritivo, mas novamente a equipe da Best Buy foi flexível e capaz de se acomodar. Ao todo, provavelmente gastei cerca de 20 mil dólares e voltaria a fazê-lo num abrir e fechar de olhos. Donny, não consigo agradecer o suficiente a ti e a toda a tua equipa. O serviço foi excelente e a minha experiência com a Equipa Geek, as garantias que comprei e o apoio técnico irão, sem dúvida, ganhar mais do meu negócio no futuro.