Em primeiro lugar, a Best Buy tem a experiência do Serviço de Atendimento ao Cliente THE WORST. Os funcionários mal treinados nesta loja disseram-me que o Cartão Oferta Promocional seria enviado por e-mail em um Samsung Galaxy S20 Ultra Comprado de 1.400 dólares, seu declarado no site. Nada chegou, eu liguei para eles e eles me indicaram o Best Buy Corporate. Corporate me disse que a loja deveria anexar o cartão presente e que eu também deveria receber os Galaxy Buds também. Primeiro agora, isto é uma enorme dor de cabeça. A Best Buy Corporate não dá nenhuma ajuda, eles fazem você correr em círculos e esses problemas já aconteceram antes com a Best Buy. Eu sei, eu deveria ter aprendido com experiências anteriores. Com tantas opções melhores, nunca mais compro da Best Buy EVER. Até vendi as minhas acções. Vá para a Amazon, eles têm um serviço de atendimento ao cliente que sopra a Best Buy para fora da água. EU ODEIO BEST BUY.

Comprei um colchão há 6 semanas e eles ainda não o têm dentro. Cada vez que ligo para ver se foi entregue, eles me dão uma corrida sobre como ainda não chegou lá. Quanto mais críticas leio, aprendo que isto é uma coisa comum. Quem me dera ter sabido disto desde que fizemos uma compra. Cada vez que ligo eles tentam que eu entre para verificar as outras que eles têm ou a mesma que eu pedi eles têm uma danificada na liberação. Por que diabos eu iria querer um danificado e por que eu iria querer algo diferente do que eu escolhi. Gostaria que houvesse mais honestidade com esta empresa. Eu pedi para ser reembolsado e eles me deram um número para eu ligar. Eu liguei para o número e ela me disse que eu tinha que preencher algo online e que alguém me ligaria de volta em 3 dias. Isso foi há 2 semanas e eu não ouvi nada. Eu enviei um 3 vezes diferentes nas últimas duas semanas. Nada. Companhia desonesta!