Inicialmente, fui ignorado durante uns bons 15 minutos. Acho que a minha pele não tem um tom de pele suficientemente claro para os associados da loja pensarem que eu estava lá para comprar algo. Começou mal até que um associado chamado Sean veio de um departamento adjacente para perguntar se eu tinha sido ajudado. Sean é uma minoria e provavelmente viu como os associados brancos estavam me ignorando. Sean me ajudou com impressoras, mesmo não sendo a seção dele. Ele também trouxe outro associado do departamento de informática para me ajudar com um tablet. Sean e o outro associado foram muito úteis e responderam a todas as minhas perguntas. Muito obrigado a eles!! Se eles estiverem em comissão, espero que recebam uma percentagem decente dos mais de $1300 que gastei. Boo para o resto dos empregados neste local!

Encomendou um congelador vertical no dia 29 de julho para ser entregue no dia 6 de agosto. Na segunda-feira 3 de agosto decidi verificar o status do pedido e para minha surpresa foi cancelado. Liguei imediatamente e recebi uma senhora no Home Depot.com que confirmou que a encomenda tinha sido cancelada com uma nota duas horas depois de eu ter feito a encomenda que alguém precisava de me contactar. Liguei para a loja local Grand Island NE finalmente consegui o gerente e sua desculpa foi que eles tentaram me contactar, o número de telefone estava errado, tive duas pessoas verificando o pedido pedindo meu número de telefone ele finalmente pediu desculpas e disse que era um problema de comunicação interna que o modelo que eu encomendei estava fora de estoque eu argumentei que não estava fora de estoque quando encomendei ele ofereceu um cartão presente de 25,00 o que é um insulto. Agora tenho um bife 1/2 a chegar e nenhum congelamento profundo. Oh e eles finalmente creditaram meu cartão de crédito 21/2 semanas depois feito com depósito em casa.