Os produtos são fantásticos. o ventilador no meu quarto, assim como a luminária na minha sala de jantar estão sempre a receber grandes elogios agora, graças ao rejuvenescimento! O pessoal neste local parece sempre conhecedor e extremamente útil em todos os aspectos. Estou sempre me encontrando para ver os novos produtos!

Só é triste que esta loja condene os seus vendedores a destacar produtos com enorme sinalização e materiais de marketing como "garantia vitalícia" e quando eles recebem a sua confiança e dinheiro eles olham para o outro lado e têm zero cuidados após a venda. Isso é chamado de marketing de "isca e troca" no seu melhor. A partir de agora vou ao Lowe's e devia ter ouvido os meus amigos que tiveram os mesmos problemas no Home Depot. Já não é o nome em que eu possa confiar e acreditar.

Depois de passar 3 horas ao telefone com o serviço ao cliente e não chegar a lado nenhum, porque ninguém me podia dizer o que aconteceu com a minha encomenda online decidi ir à loja, fui imediatamente saudado pela minha Marca, expliquei-lhe a minha situação e ele foi acima e além para me ajudar. Muito obrigado Mark!!! O meu projecto está de volta dentro do prazo!! Caminhei deprimido, saí mais do que entusiasmado e agradecido!!