A razão pela qual estou a dar uma estrela a este local é porque tive uma má experiência no atendimento ao cliente. Eu liguei para fazer um pagamento na minha conta e um dos representantes postou o meu pagamento na conta errada. Eles primeiro iniciaram que viram que meu pagamento foi postado na conta errada e precisavam trazer extratos bancários para esclarecer. Quando cheguei lá com extractos bancários, disseram-me que não tinham registos do pagamento a ser postado. O gerente também nunca ligou ou respondeu à situação. Quando cheguei à loja, ele também nunca saiu para me cumprimentar ou pedir desculpas. Foram acrescentados juros e taxas de atraso à minha conta e disseram-me que não havia nada que pudessem fazer em relação a isso, que eu teria de ligar para os Serviços de Conta. Eu não recomendaria fazer negócios com este local devido à irresponsabilidade de lidar com dinheiro e contas e agir como se eles não se importassem quando situações como esta surgem.

Este é o nosso terceiro ano de trabalho com o Success Accounting Group Mentone e nós achamos que eles são muito profissionais, amigáveis e prestativos no serviço que sempre ajudam a maximizar legalmente o nosso reembolso de impostos para o nosso investimento imobiliário e aconselhamento pró-ativo no planejamento da nossa aposentadoria. Recomendamo-los a todos os investidores que queiram aumentar os seus investimentos, bem como estruturá-los para poupar impostos e proteger os seus activos. Phil Hardy Angela Hardy