Tenho lidado com o Ibbotson & Moscatelli de alguma forma durante os últimos 35 anos. Eu não poderia estar mais feliz com o serviço que eles continuam a prestar. O que eu procuro particularmente quando lido com profissionais é uma sensação de conforto - sinto-me sempre assim depois de lidar com eles - eles retiram qualquer mistério dos seus conselhos - como resultado não posso começar a valorizar os serviços que eles oferecem.

Levou 18 dias para eles atenderem o meu veículo. Não devido a nada mais do que o facto de não se preocuparem em dar-lhe qualquer tipo de prioridade. Eles mentiram-me várias vezes. Deixei uma mensagem para o gerente de serviço e ele nunca me respondeu à chamada. Deixei uma mensagem para o gerente de relações com clientes e ela nunca retornou minha ligação. Faça um favor a si mesmo e afaste-se deste concessionário. O meu vendedor Jeissy foi óptimo em ambas as vezes que lhe comprei um veículo, mas o departamento de serviço garantiu a si próprio que nunca mais lhes darei o meu negócio. Eles não se importam nada com o serviço ao cliente ou com a experiência.