Detesto ser uma Karen, mas esperei quase duas horas esta noite no seu carrinho de mão em Downey, CA, para que me dissessem que não me dariam os meus artigos. Eles disseram que eu não estava autorizado a pegar mesmo tendo um e-mail que dizia claramente que eu estava autorizado a pegar em cima disso, quando eu pedi a eles para verificar mais uma vez que o gerente me disse se eu não estou feliz em cancelar o pedido. Compreendo a 100% como é difícil para os trabalhadores de férias neste momento. É por isso que fiquei feliz sentado no meu carro e esperei a minha vez. Sei que seus funcionários estão fazendo o seu melhor e não quero que ninguém se meta em problemas, mas acho que mereço alguma compensação por este lapso.

NÃO compre um carro desta concessionária. Comprei-lhes um veículo novo apenas para descobrir que, anos mais tarde, tinham pintado de novo o pára-choques dianteiro do meu carro. Eles pintaram o Satin Silver de fábrica sobre a prata mais profunda. A tinta não estava em cima de uma camada de primário, mas sim tinta sobre tinta. Uma oficina de carroçaria confirmou o seu trabalho de má qualidade e a razão pela qual a minha tinta do pára-choques está a descascar. O resto da pintura dos carros está bem. Ao contactar o concessionário Scanlon Acura, eles deram-me a volta e disseram que o meu carro estava fora da garantia. O mesmo teve a audácia de questionar se eu tinha desempenhado um papel ao possivelmente comprar um pára-choques diferente. A sério? Por que alguém passaria pelo esforço de adquirir um pára-choques diferente com camadas de tinta incomparável, só então para contatar de onde compraram o veículo para obter a resolução. Adoro a minha Acura, mas não esta concessionária. Nunca mais faremos negócios com a Scanlon Acura e encorajamos fortemente todos os leitores a prestarem atenção a este aviso de revisão.