A experiência foi óptima. Bray e scarff combinaram com o preço da concorrência e consegui a entrega em poucos dias. A velha geladeira foi removida e não houve danos à casa. Os instaladores eram profissionais, limpos e conhecedores. Esta foi a minha segunda compra de geladeira desta empresa. A primeira foi um erro e eles devolveram a geladeira no mesmo dia e a substituíram pela geladeira correta. O serviço tem sido uniformemente excelente e o escritório deles responde prontamente.

Eles têm cada vez menos CDs, Bluray, 4k. Têm cada vez menos produto na loja. Quando eu pedi uma copiadora/impressora que estava à venda, a loja não tinha stock, tinha de a encomendar. Recebi o número de rastreamento, disse que estava sendo transportado, mas sem dados de rastreamento por 2 semanas. Finalmente liguei para o atendimento ao cliente, disse que a copiadora nunca foi retirada pelo expedidor, eles tiveram que reformular a copiadora, o que levou mais uma semana para ser recebida. Minha pergunta é, por que um cliente precisou ligar para o serviço de atendimento ao cliente para que soubessem que nunca foi enviada?, esta é a terceira vez que isso aconteceu com o Bestbuy