O Carl era de longe a pessoa mais paciente comigo. Tinha andado por aí a tentar arranjar ou substituir a minha máquina de secar e a minha máquina de lavar. Ouvir o quanto tudo ia custar tornou-se esmagador. Então, quando liguei para cá, a voz dele era gentil e compreensiva. Ele respondeu a todas as minhas perguntas alegremente. Então eu decidi fazer a viagem até este local, fui capaz de comprar um conjunto errado por menos do que me teria custado por apenas uma máquina em outro local. Obrigado Carl por ser uma pessoa tão boa.

A minha experiência não foi boa. Mas.....Steve, o gerente interino está a fazer um bom trabalho de limpeza! Quando finalmente consegui chegar até ele, ele foi muito compreensivo, calmo e colecionador e fez de tudo para completar a minha encomenda e entrega de forma atempada. Espero que algumas das suas maneiras e modos de ser se esfreguem nos funcionários e acho que esta loja poderia dar uma volta no atendimento ao cliente.

O Synergy Appliance salvou-me! Eu tinha comprado originalmente uma unidade da Best Buy...demorou mais de 2 meses e ainda sem máquina de lavar e secar. As datas de entrega continuavam a ser canceladas e remarcadas. Eu cancelei o meu pedido com a Best Buy e chamei Synergy Appliance. Consegui comprar uma unidade e entregar no prazo de 3 dias. A equipe estava acomodada, agradável e trabalhou dentro do meu orçamento e necessidades. Altamente recomendável!