Não tinha um serviço horrível, não tinha pessoal suficiente. Conduzi uma hora para trazer um telefone para reparação e quando cheguei mais cedo disseram-me para andar pela loja. Quando fui compartilhar minha opinião e pedi para falar com um gerente, o gerente de operações Tim Not wearing a name tag me passou para alguém chamado Kyle que me disse que eu não precisava ter uma atitude quando eu pedi para falar com o gerente dele sobre ele. Quando lhe perguntei porque não se tinha identificado como gerente ele alegou que tinha muitas coisas para fazer e que o meu pedido não fazia parte da sua missão.GM aparentemente estava de férias e nunca irá recomendar esta loja. Não é o padrão normal da Best Buy.

Estava quase na hora de fechar e precisávamos de ajuda com um produto. As senhoras (perdoem-me mas esqueci-me dos nomes dela) ajudaram-nos a abrir a caixa e garantiram que o filtro que era necessário já vinha com o produto. Ajudou e elas foram tão prestativas e corteses que eu sei que vamos voltar para mais guloseimas! Obrigado e agradecido pelo atendimento amigável ao cliente!