Comprei uma instalação garantida em cinco dias, no entanto o tapete chega até sete dias e é instalado até 11 dias depois. O gerente continuou me enviando a um associado para receber uma compensação. Depois falei com o gerente da loja, ele disse que o gerente assistente nunca me ligaria de volta. Finalmente, depois de semanas de ir e vir, liguei para a Corp. O gerente dos serviços distritais ofereceu-me um GC de 50 dólares. Foram-me cobradas duas taxas de viagem ao meu empreiteiro por 150 cada. Eu posso fazer negócios com uma loja que me custou dinheiro quando eles estragaram tudo. Meu último projeto foi 20.000 em suprimentos da HD. Lowe's, acho que vou abrir a minha conta de negócios contigo.

Se você tem perguntas sobre produtos para descobrir o que comprar, não vá aqui. Todo o pessoal está de pé e é imune à sua presença. Quando você diz à pessoa que está de saída, ele apenas encolhe os ombros porque não se importa. Obviamente, o atendimento ao cliente já não faz parte do trabalho deles.