Maria Bessa: O atendimento telefónico deixa muito a desejar!

GESTSERVICE: Fujam desta gente. Vigaristas

Antes de querer fazer uma marcação para esta empresa para apresentar minha declaração de impostos, liguei para fazer várias perguntas BASIC. Basicamente só para confirmar que o que eu estava dizendo era verdade. Antes mesmo de poder pedir para marcar uma consulta, fui rudemente interrompido por este homem dizendo-me que não me ia dar esta informação pelo telefone de graça. Expliquei-lhe então que tinha todas as intenções de marcar uma hora com eles para alojar o meu regresso, pois é complicado. Muito rude, não profissional ou útil! Não perca o seu tempo. Telefonei e falei com outro contabilista de uma outra empresa que ficou mais do que feliz em ajudar com as minhas perguntas básicas e marcou uma consulta.

Comprei um fogão novo na loja deles a um ótimo preço e estou feliz com a minha compra. Eles vão entregá-lo no dia 26 deste mês. Mas a mãe comprou um exaustor e quando fomos ao armazém deles para o ir buscar, eles não tinham nenhum em stock e tivemos de voltar à loja e escolher um diferente.